Datenschutzerklärung von Rainbet Casino

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Rainbet Casino („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website rainbet-casino.at und unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht weiter zu nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Rainbet Casino GmbH
Adresse: Musterstraße 10, 1010 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
  • Telefonnummer
  • Wohnadresse
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • Nutzungsdaten (z.B. Anmeldezeiten, Standort, Interaktionen auf der Website)
  • Registrierungs- und Kontoinformationen
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsmethoden)
  • Daten, die Sie im Rahmen von Kundenserviceanfragen übermitteln
  • Optionale sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen, ethnische Herkunft), sofern freiwillig bereitgestellt
  • Identitäts- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien zur Alters- und Identitätsprüfung)
  • Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung der Spielerschutzmaßnahmen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Benutzerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß österreichischem Glücksspielgesetz
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
  • Kommunikation wichtiger Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
  • Verwaltung von Werbeaktionen, Turnieren und Bonusangeboten
  • Personalisierung von Inhalten, Angeboten und Benutzererfahrungen (mit Ihrer Einwilligung)
  • Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Services
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugsfällen und Sicherheitsvorfällen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit erforderlich
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere der österreichischen Glücksspielgesetze (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen von Rainbet Casino, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Schließung oder Inaktivität Ihres Kontos. Längere Aufbewahrungsfristen gelten bei offenen Ermittlungen, Selbstsperren oder gesetzlichen Verpflichtungen.

6. Marketing und Werbemitteilungen

Sofern Sie dem zugestimmt haben, senden wir Ihnen Informationen zu unseren Angeboten und ausgewählten Partnerdiensten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihr Benutzerkonto oder über den Abmeldelink in unseren E-Mails widerrufen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • Die Funktionalität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • Die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und zu verbessern
  • Personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für die grundlegende Funktionalität unserer Website erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können unter Einhaltung strenger Datenschutzvorgaben an folgende Dritte weitergegeben werden:

  • Technische Dienstleister (z.B. Zahlungsanbieter, Hosting-Provider)
  • Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsdienste
  • Unternehmen innerhalb unserer Firmengruppe
  • Dritte, denen Sie Ihre Einwilligung erteilt haben

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen angewandt werden.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische, organisatorische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und an den Stand der Technik angepasst.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie unrichtige Daten berichtigen zu lassen. Zudem können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung verlangen. Weiterhin steht Ihnen das Recht zu, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenportabilität) und Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Automatisierte Entscheidungen, die Sie erheblich beeinträchtigen, können Sie ablehnen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Prozessen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, können Sie sich an die österreichische Datenschutzbehörde wenden:

Österreichische Datenschutzbehörde

Weiterhin empfehlen wir verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Informationen und Unterstützung über folgende Organisation:

Suchtinfo Österreich – Beratung bei Spielsucht

Stand: Juni 2024